12月12日，华润物业公司就“深圳湾悦府高层住宅爆燃”事故独家回应界面新闻：接下来，物业公司将全力配合政府相关部门做好善后工作，尽可能多地帮助和关怀住户，与住户共渡难关。（界面新闻记者 李慎）